Esta Política explica como o
Sistema de Programação de Refeições
("Sistema") coleta, usa e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei
Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, código de identificação do
funcionário (CWID) e empresa/setor vinculado;
- Dados de uso: quantidades de refeições programadas,
histórico de alterações e aprovações, mensagens trocadas dentro do Sistema;
- Dados de controle de acesso (catraca): quando aplicável,
horário de passagem e empresa vinculada ao crachá, usados exclusivamente
para conferência agregada por empresa - não para monitoramento individual
de funcionários;
- Dados técnicos: endereço IP e data/hora de ações relevantes,
registrados no log de auditoria interno.
2. Para que usamos esses dados
- Viabilizar o login e controle de acesso por papel (líder, gestão, restaurante, administrador);
- Consolidar e conferir as quantidades de refeições programadas versus efetivamente servidas;
- Enviar notificações operacionais (senha de acesso, lembretes, aprovações pendentes);
- Manter um histórico de auditoria para investigação de divergências, quando necessário.
3. Com quem compartilhamos
Os dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins de
marketing. Podem ser acessados por prestadores de serviço estritamente
necessários à operação técnica do Sistema (ex: hospedagem), sob obrigação de
confidencialidade.
4. Por quanto tempo guardamos
Os dados são mantidos enquanto o vínculo do usuário com a empresa estiver
ativo, e por prazo adicional quando exigido por obrigação legal ou para
resguardo de direitos. Registros de auditoria têm retenção mais longa por
natureza (histórico de decisões operacionais).
5. Seus direitos
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Solicitações podem ser feitas ao administrador do Sistema na sua empresa, que
encaminhará ao responsável pelo tratamento de dados.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados, incluindo senhas
criptografadas, conexão segura (HTTPS), controle de acesso por papel e backups
periódicos. Nenhum sistema é infalível, e o Usuário também deve zelar pela
segurança da própria senha.
7. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no
Sistema ou na legislação aplicável.